お客様に、DM・ニュースレター・メルマガなどを送付するために
顧客情報を管理していると思いますが、どんな情報を保存していますか？

案内を送るために必要な情報として
①　お名前/フリガナ
②　郵便番号/住所
③　電話番号/携帯電話番号
④　メールアドレス
⑤　備考

このような情報以外に必要なことはありませんか？
残ってたらいいなと思う情報、検索できたらいいなと思う情報ありませんか？

より良いサービスを提供するためにも、
宛名管理にもう少しお客様の情報をプラスしてみましょう。