お客様と次回打合せ予定日時を決めるとき、どうしてます？
次回に別の担当者が同席する場合のケースを３つあげてみました。

■case1　次回予定がその場で決まらない
お客様：「次回打合せは、いつにしましょうか？」
担　当：「次回は●●も同席するので、日程調整して連絡します」
お客様：「わかりました」

■case2　次回予定をその場で決める
お客様：「次回打合せは、いつにしましょうか？」
担　当：「次回は●●も同席なので、●●の予定確認しますね」
　　　　（スマホアプリで●●の予定を確認）
　　　　「3/25 16時はいかがでしょうか」
お客様：「はい、大丈夫です」
担　当：「よろしくお願いします」
　　　　（スマホアプリで予定登録）

■case3　次回予定候補日を事前調整しておき、その場で決める
担　当：（次回同行となる●●の予定を事前確認し、●●にも伝える）　　　　
　　　　「次回打合せですが、●●が同席します」
　　　　「3/25の16時、3/26の10時、13時はいかかでしょうか？」
お客様：「3/25の16時でお願いします」
担　当：「わかりました。よろしくお願いします」
　　　　（スマホアプリで予定登録）

いかがですか？
予定を共有しているかしていないかで違いますよね。